Thời hạn lưu dữ liệu giao dịch
789b3 lưu lịch sử MoMo ZaloPay VNPay đúng 7 năm theo quy định pháp luật, sau đó xóa tự động. Một số nền tảng lưu vô thời hạn vì điều khoản mơ hồ kiểu "thời gian cần thiết để tuân thủ".
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật 789b3: cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và tham gia các phòng...
Dữ liệu tài khoản được mã hóa end-to-endLịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay lưu trong 7 nămBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất cứ lúc nàoKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn dùng 789b3
Khi bạn đăng ký tài khoản 789b3, chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều tạo bản ghi có mã giao dịch, số tiền, thời gian và trạng thái thanh
toán nhằm hỗ trợ đối soát và xử lý tranh chấp. Chúng tôi cũng ghi lại hoạt động trò chơi – phòng bạn vào, thời lượng phiên, cược đặt – để phát hiện hành vi bất thường và cải thiện trải nghiệm sảnh. Dữ liệu này được mã hóa tại nguồn, lưu trên máy chủ riêng và chỉ nhân viên được ủy
quyền mới truy cập qua xác thực hai yếu tố. Bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu cá nhân trong phần Cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu xuất file JSON bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT BẢO MẬT
Nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn
Đội ngũ bảo mật 789b3 tuân theo bộ nguyên tắc trong thiết kế hệ thống, đào tạo nhân viên và xử lý sự cố. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân...
Mã hóa AES-256
Mọi dữ liệu cá nhân – từ họ tên, email đến lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay – được mã hóa AES-256 khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khóa mã hóa xoay vòng hàng tháng và được quản lý bởi module phần cứng HSM riêng biệt.
Xác thực hai yếu tố nội bộ
Nhân viên 789b3 muốn truy cập dữ liệu khách hàng phải dùng mã xác thực ứng dụng di động và quét vân tay sinh học. Mọi phiên làm việc được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và danh sách bản ghi đã xem.
Phân quyền theo vai trò
Chỉ bộ phận Tuân thủ và Hỗ trợ khách hàng cấp 2 mới thấy được thông tin nhạy cảm như số CMND hay địa chỉ ví. Đội ngũ Marketing, Phát triển sản phẩm chỉ nhận dữ liệu đã ẩn danh để phân tích xu hướng chơi.
Sao lưu hàng ngày có mã hóa
Hệ thống tự động sao lưu cơ sở dữ liệu lúc 02:00 GMT+7 mỗi ngày và lưu bản mã hóa tại hai trung tâm dữ liệu khác địa lý. Bản sao lưu giữ 90 ngày trước khi xóa vĩnh viễn theo lịch trình tự động.
Kiểm toán bảo mật hàng quý
Mỗi quý chúng tôi thuê đơn vị độc lập kiểm tra cấu hình tường lửa, quyền truy cập nội bộ và quy trình xử lý dữ liệu. Báo cáo kiểm toán được lưu trong phần Tài liệu pháp lý và bạn có thể yêu cầu bản tóm tắt qua email bảo mật.
Thông báo vi phạm trong 72 giờ
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm hướng dẫn thay đổi mật khẩu và bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo mật 789b3 khác gì với các nền tảng tương tự
Nhiều nền tảng trò chơi trực tuyến ở Việt Nam chỉ công bố chính sách bảo mật dạng văn bản pháp lý dài mà không giải thích cụ thể dữ liệu nào...
Quyền xuất dữ liệu cá nhân
Bạn có thể yêu cầu file JSON chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản trong 10 ngày làm việc qua biểu mẫu hoặc email. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn gửi thư giấy có chữ ký công chứng, kéo dài thời gian xử lý đến 45 ngày.
Chia sẻ dữ liệu với đối tác
789b3 không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác marketing. Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu tối thiểu cho nhà cung cấp trò chơi (tên tài khoản, số dư) khi bạn vào phòng chơi và ngắt kết nối ngay khi bạn thoát.
Mã hóa dữ liệu nghỉ
Mọi bản ghi trong cơ sở dữ liệu 789b3 được mã hóa AES-256 ngay cả khi máy chủ tắt. Một số nền tảng chỉ mã hóa trong quá trình truyền tải (HTTPS) nhưng lưu dạng văn bản thô trên đĩa cứng.
Xác thực hai yếu tố cho nhân viên
Nhân viên 789b3 phải dùng ứng dụng xác thực và quét vân tay để truy cập dữ liệu khách hàng. Nhiều nền tảng chỉ dùng mật khẩu đơn giản cho tài khoản nội bộ, tăng nguy cơ rò rỉ từ bên trong.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Chúng tôi cam kết thông báo trong 72 giờ nếu phát hiện rò rỉ. Một số nền tảng không có chính sách thông báo rõ ràng hoặc chỉ công bố sau khi báo chí đưa tin, khiến bạn không kịp bảo vệ tài khoản.
Quyền yêu cầu xóa tài khoản
789b3 xóa tài khoản và ẩn dữ liệu khỏi giao diện trong 14 ngày; chỉ giữ lại bản ghi giao dịch bắt buộc theo luật. Một số nền tảng từ chối xóa hoặc yêu cầu bạn chờ đến 6 tháng để "xác minh không còn tranh chấp".
KIẾN TRÚC RIÊNG TƯ
Các yếu tố định hình cách 789b3 bảo vệ dữ liệu của bạn
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý – nó phản ánh kiến trúc hệ thống và văn hóa nội bộ. Chúng tôi thiết kế...
Phân tách cơ sở dữ liệu theo chức năng
Dữ liệu tài khoản (email, số điện thoại), lịch sử...
Log truy cập có dấu thời gian
Mỗi lần nhân viên mở hồ sơ khách hàng, hệ...
Ẩn danh hóa dữ liệu phân tích
Đội Marketing và Phát triển sản phẩm chỉ nhận bảng...
Xóa tự động tài khoản không hoạt động
Nếu bạn không đăng nhập trong 24 tháng và không...
Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận
Chúng tôi thuê không gian tủ rack tại các trung...
Chính sách bảo mật cập nhật công khai
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc...
Giải đáp nhanh về bảo mật và quyền riêng tư tại 789b3
Chúng tôi lưu mọi giao dịch nạp và rút trong 7 năm kể từ ngày thực hiện, tuân theo quy định kế toán và chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Sau 7 năm, bản ghi được xóa tự động khỏi cơ sở dữ liệu chính và các bản sao lưu.
Có, bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trực tuyến. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu tài khoản và ẩn hoạt động chơi khỏi giao diện trong 14 ngày, nhưng vẫn giữ lại lịch sử giao dịch 7 năm theo luật định.
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ truyền tên tài khoản và số dư tối thiểu cho nhà cung cấp trò chơi khi bạn vào phòng, và chỉ công bố thông tin theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Bạn có thể yêu cầu xem log truy cập bằng cách gửi email đến [email protected]. Log sẽ liệt kê tên nhân viên, thời gian, địa chỉ IP và danh sách trường dữ liệu đã xem. Chúng tôi gửi log dạng PDF trong vòng 5 ngày làm việc.
Có, chúng tôi áp dụng mã hóa AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu. Khóa mã hóa được quản lý bởi module phần cứng HSM riêng biệt, xoay vòng hàng tháng và không bao giờ lưu cùng máy chủ chứa dữ liệu.
Chúng tôi cam kết gửi email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm hướng dẫn thay đổi mật khẩu và bảo vệ tài khoản. Thông báo sẽ nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn cần thực hiện ngay.
Có, bạn điền biểu mẫu tại 789b3.win/data-request hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ chuẩn bị file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động chơi, gửi qua email trong 10 ngày làm việc.